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Negociação de dívidas do Procon-RJ entra na sua terceira e última semana

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Consumidores terão oportunidade de negociar dívidas com empresas de telefonia e internet

O Procon-RJ inicia, nesta segunda-feira (1º.08), a ação de negociação de débitos entre usuários e empresas de telefonia. Esta última semana de ação terminará no dia 5 de agosto. É oportunidade para devedores quitarem contas atrasadas com condições especiais.

A ação de negociação de débitos vem sendo realizada há duas semanas e atendeu a mais de 1.700 clientes inadimplentes de instituições financeiras e de concessionárias de serviços públicos, como água, gás, luz e energia elétrica. Dos atendimentos realizados, 68% resultaram em acordos formalizados, podendo este percentual alcançar os 88%, pois ainda existem casos em tratativa.

Durante essas duas semanas foram feitos acordos em condições de desconto superior a 90% e parcelamentos sem entrada e sem juros.

A Oi atenderá casos de telefonia fixa, banda larga e TV; a Claro fará propostas somente para os casos de dívidas com atrasos superiores a 49 dias (TV, Internet, Net, Net fone, telefonia móvel, Embratel e Nextel). Já a Tim e a Vivo oferecerão propostas de negociação de qualquer débito.

Firmada a negociação, é retirado o nome do consumidor dos serviços de proteção ao crédito no pagamento da primeira parcela do acordo. Com o nome limpo, pode voltar ao mercado de consumo, obter crédito, movimentando a economia do estado.

A ação está sendo realizada na sede do Procon-RJ (Av. Rio Branco 25 no 5º andar, Centro do Rio). Qualquer consumidor pode participar. A distribuição de senhas é realizada das 10h às 14h. É importante levar o contrato, extrato ou nota da comprovação da dívida, além de documentos como identidade, CPF e comprovante de residência.

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Renan Xavier
Renan Xavier
Jornalista, Colunista deste portal, produtor de Rádio e TV e produtor e coordenador de produções na Real Mídia Produtora. Apresentador no Sistema Real de Rádios: Rádio Play, Rádio Mirandela Fm, Rádio Preferida FM, e outras rádio filiais, afiliadas e parceiras na rede. Técnico em TI, audio/ som e sites.

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